Tecnología y cultura digital


18
abr 15

Encuentro-taller con youtubers en iRedes

iRedes - Youtubers. Foto: Victoriano Izquierdo (Flickr iRedes Burgos)Encuentro-taller con ‘Sr. Cheeto’, ‘JÄGGER’, ‘Héctor el crack’ y David Suárez de la webserie ‘Vincent Finch’, celebrado en la edición 2015 de iRedes, Congreso Iberoamericano sobre Redes Sociales. Al cierre, performance de ‘Ain The Machine’.

· Vídeo: 2h 6min.

· ‘Reivindicación social del youtuber: talento, generación de contenido y diversión’

ACTUALIZA 11:12h, 18/04/2015: Destacados de cada youtuber en Soma Comunicación: ‘Youtubers: ocupando el nicho adolescente dejado por la TV


20
mar 15

Adaptación en pañales…

Entrevista para 360gradoslibros con más de 400 retuits. Visión del panorama actual del periodismo en España, fórmulas empresariales que parecen funcionar, adaptación (o no tanto) de los medios convencionales hacia lo digital, papel de las redes sociales, periodismo de datos y recomendación de lecturas. Leer entrevista…

Entrevista 360gradoslibros


20
feb 15

Iniciativa en apoyo a los podcast #WeLovePodcasts

Participación en la iniciativa #WeLovePodcasts de PR Noticias. Apoyo a los podcast y apuntes sobre su importancia con vistas a la educación y uso en periodismo. Nichos de contenidos que abrazan la difusión en este formato de audio a la carta.

Especial PRNoticias, OndaCro, sobre podcast


12
ago 13

El castigo de Movistar, año 2013: Si sales de viaje… mejor sin ‘roaming’

Mal servicio, caro… y aunque actives un plan de datos, si lo haces por teléfono, nada te garantiza que cumplan. En mi última experiencia con Movistar, tras planificar e incluso tuitear la tarifa de datos semanas antes del viaje. Tras tener confirmación expresa por teléfono días antes… Y tras seguir al milímetro los pasos requeridos… Ni me activaron la tarifa pactada en el momento pactado, ni me dieron servicio medianamente. No hasta pasar por el aro de llamarles una y otra vez y ponerles mensajes desde el extranjero en más de la mitad de los días que estuve fuera. Lidiando hasta con una operadora que, literalmente, se inventó que Movistar no ofrece servicio alguno en el extranjero cuando se llega a los 50 euros, aun y cuando se hubieran cobrado por un error suyo al no activar algo que confirmaron, y aunque se hubiera solicitado eliminar el tope de consumo. Cualquiera sin paciencia se queda tirado, sin servicio. A mi vuelta no constaba nada que pudiera beneficiarme, como el operador que, entre varios, se solidarizó conmigo… o, en especial, la llamada inicial en que me confirmaron activación incluso antes de salir de España. Así que, la respuesta del torno: “no procede reclamar”. Nada de disculpas, nada de error, más tiempo perdido… para unos 90 euros cobrados de más y que me sirven de lección para no contratar nada por el 1004. Eso sí, con el consuelo de que pudo haber sido peor.

En fin. Un mal rato y dinero cobrado de más absolutamente evitable con tarjetas locales prepago de otros operadores. Por ejemplo, para EEUU, accesibles online incluso antes de partir. Es bastante asequible y por unos 10 euros gastos de envío incluidos ya tengo mi tarjeta prepago para EEUU con número asignado. Y por 44 euros, 3 GB de conexión de datos y mensajes de texto y llamadas sin límite en el país, con 200 minutos incluidos para llamadas internacionales, con Red Pocket. Lo único con lo que he ‘batallado’ ahí ha sido con su pasarela de pago, hasta lograr dejarlo hecho desde España para así aprovechar la conexión desde el minuto uno.

En el ejemplo, con Movistar, el equivalente teórico a tener que pagar (no es broma) más de 30.000 euros… aunque a los 50 euros, en cuestión de instantes, simplemente te saltaría un stop y te quedarías sin servicio. Y luego ya, el culebrón, la antipatía… Otra opción de Movistar sería contratar un plan de 145 euros, sin incluir IVA, que ofrece una sexta parte: 500 megas. Y cobrando por cualquier otro servicio en movilidad. Hablaríamos en la práctica de más de 1.000 euros por lo que yo he comprado por 44, sin malos ratos en destino ni horas perdidas.

En definitiva, el consejo: nada de roaming o paquetes de datos en el extranjero. La oferta es insatisfactoria. Y más si contratas un bono y ni te garantizan que se active y puede que no conste registro alguno. Aunque te llamen y digan “señor xxx, ha sido activado”, y en tu móvil figure la llamada desde Movistar, la pueden negar y quedarse tan panchos. O darte la razón y que no pase nada. O todo a la vez. Y no por maldad o porque sean una suerte de gente que disfruta fastidiando. Simplemente, sus procesos están mal definidos. Con mensajes contradictorios los unos con los otros. Y que no se corresponden con lo que luego facturan o el estado de la reclamación. En mi opinión es una pena que gasten tanto en publicidad si no son mínimamente capaces de gestionar las cosas. Todos nos equivocamos. Pero lo que no es de recibo es equivocarse de serie… y, de serie, negar las reclamaciones. Y contestar como un autómata. Y que no haya comunicación entre ‘atención al cliente’ y ‘reclamaciones’. Esta es la última de una larga ristra de incidencias, a cual más surrealista. Si vas a viajar y, con todo, te empeñas en contratar con este operador y quieres activar algo, hazlo en una tienda, con recibí en papel.

Post editado el 15 de agosto a las 15:45h


26
mar 13

“Faltan más periodistas que conozcan las estadísticas, el análisis de datos”

Premios de Periodismo de Datos… ‘Data Journalism Awards’, edición 2013

2142bf4Antoine Laurent, coordinador de los ‘Data Journalism Awards‘ y director adjunto en Global Editors Network, explica de qué hablamos con el periodismo de datos y anima a participar en los premios cuyos ganadores serán desvelados en la cumbre GEN Summit.

¿Existe, o debe existir, el periodista de datos?

El periodista de datos es simplemente un periodista cuyo principal material son las bases de datos. Las bases de datos, tablas de estadísticas, de resultados financieros, o los censos de población… existen desde decenas de años, y siempre han existido periodistas que han investigado a partir de estos documentos para presentar a sus lectores las historias o revelaciones que contenían.

La diferencia entre hoy y antes…

La aparición de la información digital ha provocado una multiplicación de las bases de datos y una mayor facilidad de acceso a ellas. Cuando una investigación sobre bases de datos o estadísticas suponía largas horas, días, semanas o incluso años de investigación en los archivos oscuros de instituciones o bibliotecas, ahora, para una cantidad de datos siempre mayor, un acceso a internet es suficiente. No quiero decir aquí que las investigaciones se han vuelto todas fáciles. Aún quedan muchas bases de datos escondidas en salas oscuras que los periodistas o investigadores tienen que buscar, pues son muchas veces las que contienen las informaciones de mayor interés. Pero con la enorme cantidad de datos, que ahora son de más fácil acceso, hacen falta más periodistas que conozcan las estadísticas, el análisis de datos, y la capacitad a trabajar con desarrolladores, para presentar las historias de esas bases de datos a sus lectores.

¿Tenderán cada vez más las herramientas de visualización a estar al alcance de todos? ¿Cuál es la situación actual? 

Las herramientas de visualización básicas se están efectivamente democratizando rápidamente. Con servicios como las Fusion Tables de GoogleTableau, o, mas reciente, gratuito y libre, Datawrapper, ahora es muy fácil  visualizar una tabla e insertarla en una página web. Hay que tener  en cuenta que la herramienta de análisis y visualización de datos más utilizada por los periodistas de datos es Excel, programa al que casi todo el mundo tiene acceso y con el que muchas personas, periodistas de datos o no, están familiarizados.

En este escenario… ¿Cuál es el valor añadido del periodista?

Esta facilidad de acceso a la información y a las herramientas de análisis y de visualización no quita ningún valor a la acción del periodista. Su primer papel es obviamente  el de sortear y verificar la información.  Muchos de los datos pueden venir de las instituciones o de las empresas (como es el caso de las estadísticas públicas, pensados de antemano para vehicular alguna comunicación institucional) y el periodista tendrá que analizar estos datos y utilizar solo aquellos que tengan un interés informativo para los lectores o tendrá que crear un análisis propio.

Una frase o dos para animar a la participación a los hispanohablantes 

En Global Editors Network somos conscientes del gran potencial de periodismo de datos a nivel internacional. Los DJA en París son la oportunidad para mostrar la excelencia de los proyectos de información en diferentes partes del mundo y por eso queremos apoyar la candidatura de todos aquellos proyectos que puedan ser mostrados al mundo como formas innovadoras de informar con datos.

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